设备维护保养
西南区域
重庆某政府检测机构 — Xevo TQ-S 三重四极杆质谱仪维护保养
📅 2026-09-11
🔧 质谱仪保养与性能确认
⏱️ 工作用时 约 4.5 小时
📍 重庆市
客户一台在用 Xevo TQ-S 串联三重四极杆质谱仪(液相色谱-串联质谱系统)需按周期开展预防性维护保养,以保障定量分析的灵敏度与稳定性。客户通过平台提交保养需求,属地服务部工程师接单后安排到场作业。
- 现场复现客户描述的设备运行状态,读取质谱仪运行日志与报警记录
- 按三重四极杆质谱仪排查顺序确认离子源、质量分析器与真空系统状态
- 对调谐参数与流路逐项核对、复位,排除偶发波动
- 完成质量轴校准与灵敏度确认,验证仪器性能达标
- 现场确认保养结果并交付,工单闭环
Xevo TQ-S 三重四极杆质谱仪完成周期性维护保养,质量轴与灵敏度确认达标,客户检测任务未受影响。从工程师到场到工单完成用时约 4.5 小时,平台接单响应在 1 分钟以内。
服务时间线
09-11 09:28客户通过平台报修,注明 Xevo TQ-S 三重四极杆质谱仪需周期性维护保养
09-11 09:29平台即时派单,工程师数秒内接单(受理响应约 1 分钟以内)
09-14 09:09工程师到场,按三重四极杆质谱仪保养流程逐项检查、校准与参数核对
09-14 13:38完成质量轴校准与灵敏度确认,客户确认保养结果,工单闭环
脱敏声明:本案例按“区域 + 行业 + 仪器品类”方式脱敏呈现,不披露客户单位名称、联系人、联系电话与合同金额;展示数据以五量度平台服务系统记录为准。