真实案例库新增 10 个：累计 72 个案例，10 月覆盖 9 个城市与 7 类服务动作

成都五量度科技有限公司于 2026 年 11 月 13 日更新真实案例库：站内可检索的脱敏案例累计 72 个，2026 年 10 月新增 10 个，新增案例的服务日期自 2026 年 10 月 2 日至 2026 年 10 月 21 日，落在 9 个城市，覆盖 7 类服务动作。同期仪器型号维护案例库收录 496 个型号、分 13 个大类，城市服务页 32 个，全站 HTML 页面 4,151 个。本文只使用站内页面与产品类型台账可核对的计数，不写入估计值。

本文要点

• 真实案例库累计 72 个案例，2026 年 10 月新增 10 个，新增案例的服务日期落在 10 月 2 日至 10 月 21 日。
• 10 个新增案例分布在合肥、兰州、昆明、成都、苏州、深圳、乌鲁木齐、贵阳、杭州 9 个城市，其中昆明有 2 个案例。
• 新增案例覆盖 7 类服务动作：仪器搬迁 2 个、安装培训 2 个、3Q 验证 2 个，以及实验室整体搬迁、故障维修、维护保养、计量校准各 1 个。
• 型号库收录 496 个型号按 13 个大类组织，城市服务页 32 个；案例页与型号页、城市页互链，可按设备、按地点、按服务动作三条路径进入。
• 产品类型台账收录 29,280 个型号规格、10,812 个产品类型、3,577 个纯品类与 2,197 个品牌，台账只用于计数与覆盖描述。
• 服务器日志可读窗口为 2026 年 10 月 30 日至 11 月 13 日共 15 天；窗口内案例库相关页面被真人访问 770 次，74 个独立页面全部被取到。

一、案例库规模：72 个案例与 496 个型号并列

五量度真实案例库按单次服务项目组织内容，站内 case-1.html 至 case-72.html 共 72 个案例页，与 cases-real.html 索引页里的 72 个链接一一对应。案例页标题采用「地区 + 机构类型 + 设备 + 服务动作」的脱敏写法，正文保留服务时间、处置步骤、验收结果与现场照片，客户名称与合同信息不进入页面。

案例库的来源口径写在索引页顶部：五量度服务系统 374 个工单中精选，其中 341 个已完成，完成率 91.2%，服务时间跨度 2022 年 1 月 3 日至 2026 年 10 月 21 日，覆盖 34 个省级行政区。案例库是这 374 个工单里已整理成正文页的部分，两者不是同一口径，不能相加。

与案例库并列的型号库收录 496 个型号，按 13 个大类分组，13 个大类括号内的篇数相加正好等于 496 个，不存在重复计数。型号页讲同一型号在不同单位反复出现的故障规律，案例页讲某台设备在某天的处置过程，两类页面互相引用。

二、上月新增 10 个案例：逐条清单

按 cases-real.html 卡片内的服务日期过滤，2026 年 10 月共有 10 个新增案例。下表按服务日期倒序逐条列出，城市、服务动作与设备名称均取自案例卡片标题，未做补充或推断。

清单里 2 个案例发生在昆明，其余 8 个案例各对应 1 个城市；合肥案例起点为合肥长丰、目的地为淮南大通，站内按一次跨市项目归入 1 个案例。

三、7 类服务动作与 9 个城市的分布

按案例卡片上的服务动作标签统计，2026 年 10 月新增的 10 个案例落在 7 类服务动作：仪器搬迁 2 个、安装培训 2 个、3Q 验证 2 个，实验室整体搬迁、故障维修、维护保养、计量校准各 1 个。这组分布说明当月案例既有故障类处置，也有搬迁、验证与校准类计划性服务，案例库不是故障记录的单一样本。

按服务动作与设备标题对照统计，10 个案例里点名设备名称的有 9 个，涉及显微镜、流式细胞仪、电导率仪、紫外可见分光光度计、差示扫描量热仪、电化学工作站、离子色谱仪、生物显微镜与激光共聚焦显微镜 9 种设备表述；标题里含显微镜字样的记录共 3 个，是当月最集中的设备族。余下 1 个为实验室整体搬迁，卡片标题未点名单台设备。

城市维度上，10 个新增案例对应 9 个城市，昆明出现 2 次。案例库索引页记录的工单覆盖 34 个省级行政区，站内城市服务页 32 个；城市页数量与案例覆盖数不是同一个统计口径，本站不把两者相减或相除。

四、从案例页到型号页与城市页的三条检索路径

五量度把案例库做成可反查的入口，读者可以按设备、按地点、按服务动作三条路径进入。按设备查时，先打开 仪器型号维护案例库，从 13 个大类里定位型号页，再由型号页跳到引用了该型号的真实案例；按地点查时，先打开 服务地图，从 32 个城市页进入本地服务说明，再看本地案例；按服务动作查时，直接在 真实案例 索引页按卡片标签筛选。

型号库的 13 个大类分布为：生命科学类 92 个、色谱类 77 个、光谱类 68 个、质谱类 62 个、显微成像类 52 个、通用辅助与实验室基础 27 个、物性与热分析 24 个、元素与组分分析 21 个、其它专用仪器 20 个、样品前处理与分离 17 个、X 射线与结构分析 16 个、电化学与电子测量 15 个、力学与环境试验 5 个。案例库扩容时，新增案例优先补进已有型号页与城市页的互链，而不是只增加独立页面。

服务响应口径也写在互链入口：平台现有 865+ 合作工程师，覆盖全国 34 个省级行政区，报修后 3 小时内响应。3 小时指工单受理与电话初判的响应时限，不是工程师到场时间，到场时间按城市与工程师排班另行确认。

五、产品类型台账：只报计数与覆盖

型号库后续扩容的数据底账是《产品类型系列收录_全量》台账。台账主表共 29,280 个型号规格行，去重后有 10,812 个产品类型、3,577 个纯品类与 2,197 个品牌；另有 11,394 个型号规格行在品牌字段标注为「未指明品牌」，本站不替这些记录补写品牌。

按品类统计时，实验室仪器有 3,884 个型号规格行、503 个品牌与 1,439 个产品类型；电子天平有 697 个型号规格行、12 个品牌与 258 个产品类型；液相色谱质谱联用仪有 413 个型号规格行、17 个品牌与 130 个产品类型。按品牌统计时，安捷伦覆盖 102 个品类、赛默飞覆盖 96 个品类、徕卡覆盖 61 个品类，这里的数字只表示台账记录的品牌与品类覆盖关系。

台账中有 2,069 个品类只对应 1 个品牌，另有 106 个品类对应 5 个以上品牌；产地字段仅 6,707 个记录行有值，官网链接字段仅 631 个记录行有值，类型编码、供应商与产品介绍字段为空，状态字段全部为「启用」。因此本站只发布型号数、产品类型数、品牌数与品类覆盖数这类可复核的计数事实，不据此做产地构成或份额推断；台账的装机台数、成本核算方式与市场价格字段属于内部资料，不进入对外页面。

六、案例库页面在可读日志窗口内的访问实测

五量度服务器上的访问日志当前保留 2026 年 10 月 30 日至 2026 年 11 月 13 日共 15 天记录。按采集时刻的实测值，窗口内排除检索代理后的真人请求 87,203 次，独立来源地址 32,171 个，检索代理请求 45,593 次。更早日期的日志已轮转出保留范围，本站不按天数外推整月数据。

窗口内 74 个案例库页面全部有访问记录，说明案例页上线后能被稳定取到；访问次数靠前的单案例页集中在 11 次至 32 次区间，属于长尾分布。访问次数只说明页面取用频次，不代表服务质量评价，本站不把访问量换算成客户数或满意度。

七、常见问题

真实案例库现在有多少个案例？

截至 2026 年 11 月 13 日，站内可检索的脱敏案例页共 72 个，与 cases-real.html 索引页里的 72 个链接一一对应。2026 年 10 月新增 10 个，服务日期自 10 月 2 日至 10 月 21 日。

10 月新增的 10 个案例分别在哪些城市？

10 个新增案例对应合肥、兰州、昆明、成都、苏州、深圳、乌鲁木齐、贵阳、杭州 9 个城市，其中昆明有 2 个案例；合肥案例为合肥长丰迁往淮南大通的一次跨市整体搬迁，按 1 个案例计。

案例标题里的客户名称为什么是「某」字开头？

案例正文来自五量度服务系统的工单记录，对外发布前统一做脱敏处理，客户名称、合同号与工单号不进入页面。页面保留的是机构类型、所在城市、设备名称、服务动作、处置步骤与验收结果，读者可按同类设备与同类故障对照参考。

案例库和仪器型号维护案例库有什么区别？

真实案例库按单次服务项目组织，72 个案例页讲某台设备在某天的处置过程；仪器型号维护案例库按型号组织，496 个型号页分 13 个大类，讲同一型号的通用故障规律与五类服务动作要点。两类页面互相引用，查规律先看型号页，看事实再看案例页。

台账里的 29,280 个型号规格会全部变成案例吗？

不会。29,280 个是产品类型台账的型号规格行数，属于扩容底账；72 个是已经整理成正文页的真实案例。案例必须对应实际完成的服务项目与时间线，台账里只有一条规格记录的行不会自动生成案例，本站也不会把两者相加或按比例换算。

案例页写的 3 小时内响应是工程师到场时间吗？

不是。3 小时指报修工单受理、电话初判与预约的响应时限，工程师到场时间按所在城市与排班另行确认。平台公开的 865+ 合作工程师覆盖全国 34 个省级行政区，城市服务页 32 个，具体排班以受理回复为准。

成都五量度科技有限公司以「一起行·仪器全周期服务」为理念，做「您身边最熟悉的工程师」。平台把分散在全国的仪器维修资源连成一张网络，实验室遇到仪器问题，一个电话即可就近派工程师上门。

• 故障维修：报修后 3 小时内响应，电话初判并预约到场时间；
• 维护保养：定期巡检、耗材更换、清洁校准；
• 仪器搬迁：拆机、打包、运输、就位、复机一条龙；
• 安装培训：原厂级安装与操作培训，交付即上手；
• 计量认证 / 3Q 验证：IQ/OQ/PQ 全周期，合规报告可追溯。